Efficiënte verbinding tussen telefoon en CRM
Rainbow CRM Bridge voor Freshsales is een handige browserextensie die telefoon systemen naadloos verbindt met Freshsales CRM. Deze extensie, die gratis beschikbaar is, verbetert zowel de productiviteit van werknemers als de klantenservice door functionaliteiten zoals Click2call, het ophalen van contactinformatie en het bijhouden van belgeschiedenis te bieden. Gebruikers kunnen eenvoudig gesprekken voeren en ontvangen, wat de communicatie binnen het team en met klanten bevordert.
De extensie is gehost in de ALE Cloud en biedt een scala aan mogelijkheden, waaronder audio- en videogesprekken, en het ophalen van CRM-contactinformatie bij binnenkomende oproepen. Rainbow CRM Bridge stelt gebruikers in staat om zowel via hun computer als via traditionele telefoons te bellen, waardoor het een veelzijdige tool is voor bedrijven die hun communicatie willen optimaliseren.
